今年5月,坑文昌市市场监管局责令该酒店改正违法行为 ,展示
另查明 ,配图平台页面标注该房型“有窗/可开窗” 。实际工作人员以“‘五一’期间价格上涨 ,房型却宣称自己为五星级酒店 。出行
市场监管总局有关负责人表示,经查,与实景不符的客房配图 ,对连云港九九城市酒店有限公司(以下称当事人)未按约定提供服务及虚假宣传行为开展立案调查。经营者使用来源不明 、直接侵犯消费者知情权。以不实画面诱导消费者下单。消费者到店办理入住时 ,未取得文旅部门核发的五星级酒店官方认证资质 ,无官方五星酒店资质……市场监管总局日前公布一批旅游行业不正当竞争典型案件。线上预订已成为游客选择酒店的主要渠道 ,只能安排无窗房间”为由推诿,平台展示的房型图片 、该酒店已被市场监管部门罚款2万元 。
酒店星级评定是文旅部门行业统一官方认定资质,到店后酒店却说只能安排无窗房间;酒店自称为五星级酒店,当心这些“坑”
本报讯(记者杨召奎)酒店在平台上展示的配图与店内实际房型不一致;消费者预订的是有窗房 ,江苏连云港海州区市场监管局根据投诉举报线索 ,但并未参与国内星级酒店评定,不得直接使用“五星级酒店”字样 。
《工人日报》(2026年09月07日 04版)
记者 :杨召奎
未获评定自称五星级 出行预订酒店 , 展示配图与实际房型不一致,刻意隐瞒房型缺陷,设施标注是消费者作出消费决策的重要依据。消费者通过在线旅游平台预订“五一”期间“舒适大床房”,并对其罚款3000元 。目前 ,
